Informace k zasílání autodílů na opravu

las-cruces-auto-electric-p


1. Základní diagnostika vozidla – výpis závad pomocí diagnostiky

Výpis z diagnostiky vozidla je klíčovým prvkem před samotným testováním vadného dílu.

Nemáte-li výpis z diagnostiky navštivte Váš autoservis.

Autoservis Vám provede diagnostiku řídících jednotek obvykle na počkání.

Chybové kódy včetně popisů, zjištěné z diagnostiky nám prosím zašlete s poškozeným dílem vozidla.


2. Máte demontovanou jednotku nebo díl z vozidla?

Poškozený díl Vám demontuje téměř každý autoservis, který Vám zajistil diagnostiku vozidla.

Demontáž obvykle vyžaduje 15 – 60 minut času mechanika.


 Rozhodněte o způsobu dopravy dílu k nám

Vadnou díl vozidla nám můžete doručit libovolnou přepravní společností.
Českým zákazníkům doporučujeme službu Balík do ruky od České pošty nebo PPL.

!!! Dbejte na důkladné zabalení !!!

Poškozený díl nám můžete doručit i osobně.
Můžete nám také přistavit celý vůz. Provedeme Vám diagnostiku vozu a eventuálně opravu či výměnu daného dílu.


Nutné přiložení informací o vozidle z kterého díl pochází a kontaktních údajů na Vás

  • Značka vozidla
  • Model vozidla
  • Typ motoru
  • Obsah
  • Výkon
  • VIN
  • Rok výroby
  • Popis závady – výpis z diagnostiky
  • Adresa pro zpětné zaslání opraveného dílu (jméno, příjmení, ulice, číslo popisné, město, PSČ, telefonní kontakt)

 


 Po doručení vadného dílů z vozidla k nám začíná testování a eventuálně proces opravy

Obvykle během 48h proběhne test dílu a je-li bez poškození, odesíláme Vám ho nazpět (platíte pouze prohlídku a test + poštovné).  Je-li díl poškozený, provedeme nejdříve rozpočet opravy a následně Vás budeme kontaktovat ke schválení opravy.


 Opravený díl Vám zašleme zpět, sjednanou částku opravy včetně poštovného zaplatíte přepravci.


Ceník poštovného :

– běžná velikost balíku (autorádio 1 din, jednotka…) 160Kč za balík včetně balného, dobírky a pojištění  (dle pošty DR – balík do ruky)

– malý balík (klíč, malé součástky…) 120Kč za balík včetně balného a dobírky  (dle pošty RR – doporučené psaní)

– velký balík (autonavigace…) 200Kč za balík včetně balného, dobírky a pojištění  (dle pošty DR – balík do ruky)

– balík garantovaný do druhého dne  250 Kč za balík včetně balného, dobírky a pojištění  (dle pošty EMS – balík do ruky)

– balík na Slovensko 350Kč za balík včetně balného, dobírky a pojištění